Quand vous êtes occupé,
votre lutin veille.

Votre concierge IA prend le relais la nuit, le weekend, ou quand vous êtes occupé. Reprenez la main quand vous voulez.

Sans carte · 20 conv IA/mois

Votre assistant est prêt après inscription. Prochaine étape : l'afficher sur votre mini-site ou votre site existant (~2 min).

Pas encore de site ? Créer un mini-site gratuit

🇫🇷Conçu en FranceRGPD natifEn ligne en ~2 min

Qui répond quand vous ne pouvez pas ? Votre LutinGénie.

Le lendemain matin, vous voyez exactement ce qui s'est passé.

23h47 — Un client écrit

LutinGénie
Salut ! Bienvenue chez Les Tacos de Théo 🌮 Qu'est-ce qui vous ferait plaisir ?
Salut ! Vous êtes où demain midi ?
Demain on sera place du marché à Amboise, 11h30-14h. Vous voulez pré-commander ?
Oui ! 2 tacos poulet et 1 veggie pour midi
Super ! J'ai transmis à Théo. Votre réf : REF-7712F. Il vous recontactera dès qu'il peut — demain il sera sur place de 11h30 à 14h !

Ce qui apparaît dans votre portail

Nouveau suivi
23:47
🟡 MOYENNEPRÉ-COMMANDE😊 Positif

Résumé IA

Pré-commande confirmée : 2 tacos poulet + 1 veggie pour demain midi. Client régulier enthousiaste.

💡

Action suggérée: Préparer commande pour 12h

Conversation attachée
REF-7712F

Rien ne passe entre les mailles. Chaque problème est capturé, étiqueté, priorisé.

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Parlez la langue de vos clients

Détection automatique. Réponses dans 12 langues.

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Tarifs simples

Commencez gratuitement, évoluez quand vous êtes prêt.

Gratuit

Sans carte
0ۈ vie

20 conversations IA/mois pour commencer.

  • 20 conversations IA/mois
  • Widget de chat IA
  • Mini-site inclus

Essential

Le + choisi
9€/mois

100 conversations + escalade intelligente.

  • 100 conversations IA/mois
  • 1 agent humain
  • Escalade Power inclus

Professional

Pour grandir
29€/mois

500 conversations + tous les enchantements.

  • 500 conversations IA/mois
  • 3 agents humains
  • Tous les enchantements

Besoin de plus ? Plan Team (75€/mois) avec 1 200+ conversations et 5 agents.

Questions fréquentes

C'est quoi LutinGénie, concrètement ?

Un assistant qui répond à vos clients sur votre site — même quand vous êtes occupé ou fermé. Vous pouvez aussi démarrer avec un mini-site gratuit pour être visible en ligne.

C'est vraiment gratuit pour commencer ?

Oui. Mini-site gratuit et jusqu'à 2 Réponses Éclair. Vous obtenez 20 conversations IA par mois quand vous activez l'assistant. Pas de carte bancaire pour commencer.

Faut-il déjà un site web ?

Non. Un mini-site gratuit est inclus. Ou ajoutez la bulle de chat sur un site que vous avez déjà.

Que se passe-t-il quand un client a besoin de moi ?

L'assistant crée un suivi dans votre portail. Vous pouvez aussi activer une alerte e-mail dès qu'un nouveau suivi est créé.

Mes données sont-elles protégées (RGPD) ?

Oui. LutinGénie est conçu pour le RGPD : nous ne vendons pas vos données et nous respectons la vie privée de vos clients.

Comment contacter le support ?

Via la bulle de chat en bas à droite ou par e-mail. Réponse sous 24h ouvrées.

Prêt à invoquer votre LutinGénie ?

20 conversations IA gratuites. Aucune carte requise.